Работу воздушного транспорта после атаки беспилотников на Москву и другие города Центральной России обсудили сегодня на совещании под председательством заместителя Министра транспорта РФ Владимира Потешкина.
В организованном Росавиацией мероприятии приняли участие руководители:
- ведущих российских авиакомпаний (группа «Аэрофлот», S7 Airlines, «Уральские авиалинии», Utair и др.);
- аэропортов московского региона — Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский;
- подведомственной агентству Госкорпорации по ОрВД.
Утром во вторник, 11 марта, аэропорты московского и ряда близлежащих регионов в целях обеспечения безопасности полетов воздушных судов (ВС) более четырех часов не обслуживали рейсы. По этой причине на запасных аэродромах приземлились 83 самолета. Экипажи воздушных судов, авиадиспетчеры и службы аэропортов приняли все необходимые меры для обеспечения безопасности полетов – это главный приоритет. Сейчас все воздушные гавани работают штатно.
Представители перевозчиков сделали доклады о мерах поддержки пассажиров, ожидающих вылета, количестве задержанных рейсов, прогнозах по нормализации суточного расписания полетов.
«Прошу все авиакомпании и аэропорты усилить работу колл-центров. Если пассажиры будут обращаться с вопросами по возврату билетов, их переоформлению, необходимо максимально идти им навстречу, если они задержались по объективным причинам. Также прошу авиакомпании и аэропорты своевременно доводить до пассажиров информацию о вылетах рейсов, любых изменениях в расписании, информационного вакуума быть не должно» , — подчеркнул Владимир Потешкин.
На совещании отметили, что в аэропортах удалось избежать серьезных скоплений пассажиров, ожидающих вылета. В интересах граждан аэропорты усилили смены сотрудников. Минтранс и Росавиация продолжают работу для скорейшего возврата авиатранспортной системы столичного региона к привычному плановому функционированию. Ситуация находится на контроле у специалистов обоих ведомств.
